Salesforce.comがBIツールベンダTableauを買収。「これまでにないほどSalesforceの分析機能は強化される」

Salesforce.comはTableau（タブロー）を買収することで両社が合意したことを発表しました。

Salesforce signs definitive agreement to acquire @Tableau! https://t.co/uHB021s35e
Important: https://t.co/HMTWhHPxQa pic.twitter.com/0aA7L0myVt

— Salesforce (@salesforce) 2019年6月10日

Salesforce.comは顧客管理や営業支援、マーケティング支援、ヘルプデスクなどさまざまなサービスを提供するクラウド企業。買収されるTableauは有力なBIツールベンダとして知られています。同社のソフトウェアは大規模なデータを分析し、視覚化することを得意としています。

Salesforce.comはTableauの買収によって、同社のサービスを用いてデータベースに格納される大量の顧客データや販売データ、商品データやマーケティングデータなどを分析し、これまで以上にSalesforceのデータ活用を可能にしようとしています。

Salesforce.comはすでに、同社のクラウド内に格納されたあらゆるデータを連係して分析できるようにする「Customer 360」や、機械学習を用いてデータの予測分析などを実現する「Einstein」などのサービスを提供しており、今回の買収ではTableauとこれらとの連係を強調しています。

下記はSalesforce.comのプレスリリース「Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Tableau」からの引用です。

With Tableau and Einstein together, Salesforce will deliver the most intelligent and intuitive analytics and visualization platform for every department and every user at any company. Tableau will make both Customer 360 and Salesforce’s analytics capabilities stronger than ever, and enable the company to reach a much broader set of customers and users.

TableauとEinsteinを組み合わせることで、Salesforceはもっともインテリジェントで直感的な分析や可視化のためのプラットフォームを、あらゆる企業のすべての部門の従業員に提供できるでしょう。TableauとCustomer 360によって、これまでにないほどSalesforceの分析機能は強化され、企業はより幅広い顧客やユーザーにリーチできるようになります。

買収されるTableauにとって、Salesforce.comがすでに多くの企業向けサービスを展開し、顧客によって活用されるべき大量のデータを保有していることが魅力に映ったようです。

下記はTableauのブログに投稿された同社プレジデント＆CEOのAdam Selipsky氏のエントリから引用します。

As our two companies began joint discussions, the possibilities of what we might do together became more and more intriguing. They have leading capabilities across many CRM areas including sales, marketing, service, application integration, AI for analytics and more. They have a vast number of field personnel selling to and servicing customers. They have incredible reach into the fabric of so many customers, all of whom need rich analytics capabilities and visual interfaces.

両社が合併の議論を始めると、両社が一緒になることで実現できることの可能性はより興味深くなってきました。彼らにはセールス、マーケティング、サービス、アプリケーション統合、分析のためのAIなど、CRMにおいて多くの優れた機能があります。そして顧客に販売し、サービスを提供する多くの現場担当者もいます。彼らは非常に多くの顧客たちに手を差し伸べ、そしてそのすべてに優れた分析機能とビジュアルなインターフェイスが必要とされているのです。

Tableauは今後も引き続き単独のソフトウェアとしてSalesforce.comの顧客以外にも提供され続ける予定。買収の完了はSalesforce.comの第三四半期が終了する予定の10月31日の予定とされています。